AGB
§ 1 Geltungsbereich, Vertragspartner
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Verträge über Kurse, Karten, Memberships, Gutscheine und sonstige Leistungen, die zwischen der
- PHG Dreams GmbH, Kronenstraße 28, 40221 Düsseldorf, vertreten durch den Geschäftsführer Halis Gürtekin, eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichts Düsseldorf unter HRB 86165, Steuernummer 133/5860/2815, USt-IdNr. DE324630770 (nachfolgend „Burn Baby“, „wir“)
und natürlichen Personen, die Leistungen von Burn Baby als Verbraucher im Sinne des § 13 BGB in Anspruch nehmen (nachfolgend „Kundin/Kunde“), geschlossen werden.
(2) Die Kurse und Leistungen werden im Studio „Burn Baby“, Quirinstraße 10, 40545 Düsseldorf, erbracht. Betreibergesellschaft (Vertragspartnerin) und Studiostandort sind nicht identisch; Vertragspartnerin ist ausschließlich die PHG Dreams GmbH.
(3) Diese AGB gelten ausschließlich. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Bedingungen der Kundin bzw. des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
(4) Maßgeblich ist die Fassung dieser AGB, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses auf der Website bzw. in der App abrufbar ist.
§ 2 Leistungsbeschreibung
(1) Burn Baby betreibt ein Boutique-Fitnessstudio mit kleinen Gruppengrößen. Zum Kursangebot gehören insbesondere die Formate Burn Baby Circuit, Hot Baby Pilates, Hot Baby Sculpt, Hot Baby Barre, Hot Baby Yoga sowie weitere Fitness-, Strength-, Reformer- und Workout-Formate. Das Kursangebot kann von uns jederzeit organisatorisch angepasst, erweitert oder verändert werden, ohne dass dies einer Änderung dieser AGB bedarf.
(2) Ein Teil der Kurse (insbesondere die „Hot“-Formate) findet bei erhöhten Raumtemperaturen von ca. 39 °C statt. Wir weisen ausdrücklich auf die damit verbundenen gesundheitlichen Anforderungen hin (siehe § 14).
(3) Die maximale Gruppengröße beträgt grundsätzlich 12 Teilnehmende. Abhängig von Kursformat, Raum, Sicherheits- und Organisationsanforderungen kann die tatsächliche Teilnehmerzahl geringer sein.
(4) Die Buchung und Verwaltung der Kurse erfolgt über die Buchungsplattform bsport bzw. die darauf basierende Burn-Baby-App. Über die konkret angebotenen Leistungen, Kurszeiten und Coaches informieren wir aktuell im Buchungssystem, in der App und auf der Website.
§ 3 Produkte, Vertragsschluss und Buchung
(1) Burn Baby bietet insbesondere folgende Produkte an: Single Classes/Einzelkurse, 10er-Karten, Welcome Offers, zeitlich begrenzte Aktionen, Memberships sowie Gutscheine/Gift Cards. Das Angebot kann von uns erweitert oder angepasst werden.
(2) Die jeweils aktuellen Preise, Leistungsinhalte und konkreten Konditionen ergeben sich aus der Darstellung im Buchungssystem bzw. in der App zum Zeitpunkt des Kaufs.
(3) Die Darstellung von Produkten im Buchungssystem stellt kein bindendes Angebot unsererseits dar, sondern eine Aufforderung an die Kundin bzw. den Kunden, ihrerseits ein Angebot abzugeben. Der Vertrag kommt zustande, indem wir die Bestellung durch eine Bestätigung (z. B. per E-Mail, In-App-Anzeige oder durch Bereitstellung des gekauften Guthabens/Kursplatzes) annehmen.
(4) Zum Vertragsschluss ist nur berechtigt, wer das 18. Lebensjahr vollendet hat, siehe im Übrigen § 15 (Minderjährige).
(5) Die Buchung einzelner Kurse erfolgt vorbehaltlich freier Kapazität über das Buchungssystem. Ist ein Kurs ausgebucht, kann eine Wartelistenfunktion genutzt werden; wird ein Platz frei, rückt die Kundin bzw. der Kunde nach den im Buchungssystem hinterlegten Regeln nach. Ein Anspruch auf Teilnahme besteht ausschließlich bei erfolgreicher, bestätigter Buchung und tatsächlich vorhandener Kapazität.
(6) Memberships, 10er-Karten und andere personenbezogene Produkte sind personengebunden und dürfen nicht an Dritte übertragen oder von Dritten genutzt werden, soweit beim jeweiligen Produkt nichts anderes angegeben ist. Ein Missbrauch (insbesondere Weitergabe von Zugangsdaten oder Manipulation von Buchungen) berechtigt uns zum Ausschluss und ggf. zur außerordentlichen Kündigung (§ 25).
§ 4 Zahlung
(1) Sofern nicht anders angegeben, ist der Preis vollständig bei Buchung bzw. Kauf fällig und wird per Kreditkarte, EC-Karte oder einem sonstigen im Buchungssystem angebotenen Zahlungsmittel eingezogen.
(2) Kann eine Zahlung mangels Deckung oder aus einem sonstigen von der Kundin bzw. dem Kunden zu vertretenden Grund nicht eingezogen werden (z. B. abgelehnte Kartenzahlung), sind uns die dadurch tatsächlich entstandenen Kosten sowie eine Bearbeitungspauschale von 5,00 € zu erstatten; der Kundin bzw. dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass ein Schaden nicht oder in wesentlich geringerer Höhe entstanden ist.
(3) Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Regelungen (§§ 286 ff. BGB).
(4) Der Preis einer Membership bleibt während der dreimonatigen Mindestvertragslaufzeit unverändert. Nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit können wir den Preis für die Zukunft anpassen, wenn und soweit sich unsere Kosten (insbesondere Personal-, Miet- oder Energiekosten) nach Vertragsschluss erhöhen. Eine Preisanpassung wird der Kundin bzw. dem Kunden mindestens sechs Wochen vor ihrem Wirksamwerden in Textform mitgeteilt. Erhöht sich der Preis um mehr als 5 % gegenüber dem zuletzt gezahlten Preis, steht der Kundin bzw. dem Kunden ein Sonderkündigungsrecht zum Zeitpunkt des Wirksamwerdens der Erhöhung zu.
§ 5 Membership – Laufzeit, Verlängerung, Kündigung
(1) Die Membership wird mit einer Mindestvertragslaufzeit von 3 Monaten ab dem vereinbarten Startdatum abgeschlossen.
(2) Wird die Membership nicht spätestens einen Monat vor Ablauf der Mindestvertragslaufzeit gekündigt, verlängert sich der Vertrag automatisch – jedoch nicht erneut um einen festen Zeitraum, sondern auf unbestimmte Zeit. Nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit kann die Membership von der Kundin bzw. dem Kunden jederzeit mit einer Frist von einem Monat zum Monatsende gekündigt werden.
(3) Die Kündigung kann per E-Mail an hello@burnbabyburn.de sowie über die auf unserer Website bereitgestellte Kündigungsfunktion („Kündigungsbutton“ gemäß § 312k BGB) erklärt werden. Wir bestätigen den Eingang der Kündigung unverzüglich in Textform.
(4) Mit der Membership ist grundsätzlich maximal ein Check-in bzw. eine Kursteilnahme pro Kalendertag möglich.
(5) Zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund siehe § 25; zur Pausierung bei Trainingsunfähigkeit siehe § 11.
§ 6 10er-Karten
(1) 10er-Karten sind personengebunden, nicht übertragbar und ab Kaufdatum 12 Monate gültig.
(2) Nach Ablauf der Gültigkeitsdauer verfallen nicht genutzte Einheiten, soweit die Gültigkeitsfrist rechtlich zulässig bemessen ist (siehe Hinweis oben).
(3) Zur Stornierung einzelner Kurse und den Folgen von Late Cancellation/No-Show siehe § 7.
§ 7 Kursbuchung, Stornierung, Late Cancellation, No-Show
(1) Eine gebuchte Class kann bis spätestens 12 Stunden vor Kursbeginn über das Buchungssystem kostenfrei storniert werden. Bei rechtzeitiger Stornierung wird die eingesetzte Kurseinheit bzw. das eingesetzte Guthaben wieder gutgeschrieben.
(2) Eine Stornierung weniger als 12 Stunden vor Kursbeginn („Late Cancellation“) sowie ein unentschuldigtes Nichterscheinen trotz Buchung („No-Show“) führen bei Single Classes und 10er-Karten dazu, dass die eingesetzte Einheit bzw. der gezahlte Betrag als pauschalierter Ersatz für die durch die Blockierung eines der begrenzt verfügbaren Kursplätze entstehenden Nachteile verfällt bzw. verbraucht ist.
(3) Der Kundin bzw. dem Kunden bleibt ausdrücklich der Nachweis vorbehalten, dass Burn Baby durch die Late Cancellation bzw. den No-Show kein oder ein wesentlich geringerer Nachteil entstanden ist als der Wert der verfallenen Einheit; in diesem Fall wird die Einheit anteilig erstattet bzw. gutgeschrieben.
(4) Für Membership-Kunden gilt ergänzend die Regelung in § 8.
§ 8 No-Show-Regelung für Membership-Kunden
(1) Da je Kurs grundsätzlich nur maximal 12 Plätze zur Verfügung stehen, führt ein No-Show dazu, dass anderen Kundinnen und Kunden die Teilnahme verwehrt werden kann. Für Membership-Kunden gilt daher zusätzlich zu § 7 die folgende Staffelung.
(2) No-Shows werden innerhalb der jeweils laufenden dreimonatigen Mindestvertragslaufzeit der Membership gezählt:
- Beim 1. No-Show innerhalb dieses Zeitraums erfolgt ein Hinweis/eine Verwarnung.
- Beim 2. No-Show innerhalb dieses Zeitraums erfolgt ein weiterer Hinweis.
- Ab dem 3. No-Show innerhalb dieses Zeitraums wird je weiterem No-Show eine Pauschale von 15,00 € inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer erhoben.
(3) Die Pauschale stellt eine Schätzung des typischen, durch die Nichtnutzung eines knappen Kursplatzes entstehenden Nachteils dar. Der Kundin bzw. dem Kunden bleibt ausdrücklich der Nachweis vorbehalten, dass ein Nachteil in dieser Höhe tatsächlich nicht entstanden ist; in diesem Fall wird die Pauschale entsprechend reduziert oder entfällt.
(4) Als No-Show gilt insbesondere ein gebuchter, nicht wahrgenommener und nicht spätestens 12 Stunden vor Kursbeginn stornierter Kurs.
(5) Mit Ablauf der jeweiligen dreimonatigen Mindestvertragslaufzeit beginnt die Zählung für den folgenden Zeitraum wieder bei null.
§ 9 Verspätung
(1) Pünktliches Erscheinen ist insbesondere wegen Aufwärmphase, Einweisung, Sicherheitsaspekten und ggf. erforderlicher Geräteeinstellung wichtig. Nach Kursbeginn besteht grundsätzlich kein Anspruch mehr auf Teilnahme.
(2) Bis maximal 5 Minuten nach Kursbeginn kann die Coach bzw. der Coach die Teilnahme ausnahmsweise noch zulassen. Die Entscheidung liegt im pflichtgemäßen Ermessen der Coach bzw. des Coaches und richtet sich insbesondere danach, ob eine sichere und störungsfreie Teilnahme noch möglich ist. Auch bei einer Verspätung von weniger als fünf Minuten besteht kein Anspruch auf Zulassung.
(3) Wird die Teilnahme wegen Verspätung verweigert, gilt dies wie eine Late Cancellation bzw. ein No-Show im Sinne der §§ 7–8, mit der dort jeweils vorgesehenen Nachweismöglichkeit.
§ 10 Krankheit, Pausierung der Membership
(1) Eine kurzfristige Erkrankung führt nicht automatisch zu einer Pausierung oder Verlängerung der Membership.
(2) Bei ärztlich nachgewiesener, durchgehender Trainingsunfähigkeit von mindestens 4 Wochen kann die Membership für den entsprechenden Zeitraum pausiert werden. Voraussetzungen:
- Vorlage eines ärztlichen Nachweises, aus dem sich Beginn und voraussichtliche Dauer der Trainingsunfähigkeit ergeben.
- Die Pausierung beginnt mit Zugang des Nachweises bei Burn Baby; rückwirkend ausgestellte Nachweise werden für einen Zeitraum von bis zu 14 Tagen vor Zugang berücksichtigt.
- Die Mindestvertragslaufzeit verlängert sich um die Dauer der Pausierung.
(3) Bei dauerhafter, ärztlich attestierter Trainingsunfähigkeit steht der Kundin bzw. dem Kunden ein außerordentliches Kündigungsrecht aus wichtigem Grund gemäß § 314 BGB zu.
(4) § 11 (Widerrufsrecht) und § 25 (Kündigung aus wichtigem Grund) bleiben unberührt.
§ 11 Minderjährige
(1) Vertragspartei kann nur werden, wer das 18. Lebensjahr vollendet hat.
(2) Minderjährige ab 16 Jahren können ohne Begleitung an Kursen teilnehmen, wenn die Erziehungsberechtigten zuvor schriftlich eingewilligt haben. Die Einwilligung muss vor der ersten Teilnahme vorliegen und kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Vertragspartei bleibt in diesem Fall die Person, die den Vertrag abgeschlossen hat (Erziehungsberechtigte/r).
(3) Bei minderjährigen Teilnehmenden ist zusätzlich vor der ersten Teilnahme eine kurze gesundheitliche Selbstauskunft durch die Erziehungsberechtigten abzugeben (siehe § 14), insbesondere im Hinblick auf die Hot Classes bei ca. 39 °C.
§ 12 Öffnungszeiten
(1) Das Studio ist in der Regel etwa zwischen 06:00 Uhr und 21:00 Uhr zugänglich; maßgeblich sind jedoch die jeweils angebotenen Kurszeiten. Das Studio kann nach dem letzten Kurs des Tages, in der Regel etwa 30 Minuten nach dessen Ende, geschlossen werden.
(2) Es besteht kein Anspruch darauf, dass das Studio außerhalb der angebotenen bzw. gebuchten Kurse während des gesamten unter Absatz 1 genannten Zeitraums zugänglich ist.
§ 13 Kursänderungen, Kursausfälle, Schließungen
(1) Wir sind berechtigt, aus organisatorischen oder betrieblichen Gründen insbesondere Coaches auszutauschen, Kurszeiten anzupassen, Kursformate zu verändern, einzelne Kurse abzusagen oder den Stundenplan anzupassen, soweit dies für die Kundin bzw. den Kunden zumutbar ist.
(2) Wird ein bereits gebuchter Kurs von uns abgesagt, wird die eingesetzte Kurseinheit bzw. das entsprechende Guthaben wieder gutgeschrieben.
(3) Kommt es zu erheblichen oder dauerhaften Einschränkungen des vertraglich vereinbarten Leistungsumfangs (z. B. dauerhafter Wegfall eines gebuchten Kursformats), stehen der Kundin bzw. dem Kunden die gesetzlichen Gewährleistungs- und Kündigungsrechte zu.
(4) Bei vorübergehenden Studioschließungen (z. B. Feiertage, Betriebsferien, Renovierungen, technische Ausfälle, höhere Gewalt) informieren wir rechtzeitig im Buchungssystem bzw. auf der Website. Ausgefallene Kurse werden gutgeschrieben bzw. nachgeholt, soweit dies zumutbar ist.
§ 14 Gesundheit, Eigenverantwortung, Hot Classes
(1) Ein Teil unserer Kurse findet bei Temperaturen von ca. 39 °C statt. Die Kundin bzw. der Kunde ist verpflichtet, vor jeder Kursteilnahme selbst zu prüfen und sicherzustellen, dass keine gesundheitlichen Gründe gegen eine Teilnahme an dem jeweiligen Format sprechen. Bei minderjährigen Teilnehmenden gilt ergänzend § 11 Abs. 3 (gesundheitliche Selbstauskunft der Erziehungsberechtigten). Dies betrifft insbesondere:
- Herz-Kreislauf-Erkrankungen,
- Schwangerschaft,
- Verletzungen,
- akute Erkrankungen,
- Kreislaufprobleme,
- sonstige gesundheitliche Einschränkungen sowie
- die Einnahme von Medikamenten, die Belastbarkeit oder Wärmeregulation beeinflussen können.
(2) Im Zweifelsfall ist vor Teilnahme ärztlicher Rat einzuholen.
(3) Coaches sind berechtigt, Teilnehmende aus Sicherheitsgründen von einem Workout auszuschließen oder zum Abbruch aufzufordern.
(4) Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung von Burn Baby, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen, sowie für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen, wird durch diese AGB nicht ausgeschlossen oder beschränkt. Im Übrigen gilt § 18.
§ 15 Hausordnung und Verhaltensregeln
Die Kundin bzw. der Kunde verpflichtet sich zur Einhaltung folgender Regeln:
- respektvoller Umgang mit anderen Teilnehmenden, Coaches und Mitarbeitenden,
- Befolgung sicherheitsrelevanter Anweisungen der Coaches,
- angemessene Sportkleidung und Körperhygiene,
- sorgfältiger Umgang mit Geräten und Studioeinrichtung,
- keine Teilnahme unter Einfluss von Alkohol oder Drogen,
- kein gefährliches oder rücksichtsloses Verhalten,
- Mobiltelefone während der Kurse lautlos,
- ordnungsgemäße Nutzung von Umkleiden und Schließfächern,
- keine eigenmächtigen, von der Coach bzw. dem Coach nicht angeleiteten Übungen.
Bei erheblichen oder wiederholten Verstößen können wir Teilnehmende vom Kurs ausschließen und in schwerwiegenden Fällen ein Hausverbot aussprechen; zur außerordentlichen Kündigung der Membership siehe § 25.
§ 16 Persönliche Gegenstände, Schließfächer
(1) Das Studio verfügt über Umkleidemöglichkeiten und Schließfächer zur Aufbewahrung persönlicher Gegenstände während des Kursbesuchs.
(2) Für Verlust, Beschädigung oder Diebstahl persönlicher Gegenstände haften wir nur, soweit uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zur Last fällt; im Übrigen gilt § 18.
§ 17 Haftung
(1) Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung von uns, unserer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen, sowie für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung von uns, unserer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
(2) Für Schäden, die auf der leicht fahrlässigen Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht) beruhen, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung die Kundin bzw. der Kunde regelmäßig vertrauen darf, haften wir der Höhe nach begrenzt auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
(3) Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen ausgeschlossen.
(4) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht für Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz sowie im Falle der Übernahme einer Garantie.
(5) Teilnehmende sind verpflichtet, die Anweisungen der Coaches zu beachten und Übungen entsprechend ihrer eigenen körperlichen Leistungsfähigkeit auszuführen. Eine Mitverursachung durch die Kundin bzw. den Kunden kann nach den allgemeinen Grundsätzen (§ 254 BGB) berücksichtigt werden.
§ 18 Gutscheine / Gift Cards
(1) Gutscheine sind ab Kaufdatum 2 Jahre gültig.
(2) Gutscheine können für alle im Buchungssystem angebotenen Leistungen eingelöst werden, soweit im Einzelfall nichts anderes angegeben ist. Eine Barauszahlung erfolgt nicht; verbleibendes Restguthaben wird beim nächsten Einkauf verrechnet.
(3) Personalisierte Gutscheine sind nicht übertragbar; nicht personalisierte Gutscheine (z. B. Gift Cards mit Code) können weitergegeben werden.
§ 19 Drittanbieter (Urban Sports Club, Wellhub, ClassPass u. a.)
(1) Burn Baby kann einzelne Kursplätze auch über Drittplattformen wie Urban Sports Club, Wellhub oder ClassPass anbieten.
(2) Für Buchung, Stornierung, Late Cancellation, No-Show, Zahlung und sonstige vertragsbezogene Fragen im Verhältnis zwischen der Kundin bzw. dem Kunden und der jeweiligen Plattform gelten ausschließlich die Bedingungen des jeweiligen Drittanbieters, soweit diese Aspekte in dessen Verantwortungsbereich fallen. Ein Vertragsverhältnis über die konkrete Kursbuchung besteht in diesen Fällen zwischen der Kundin bzw. dem Kunden und dem Drittanbieter.
(3) Unabhängig davon gelten unsere Haus-, Sicherheits-, Gesundheits- und Verhaltensregeln (§§ 14–15) auch für Teilnehmende, die über einen Drittanbieter buchen.
§ 20 Foto- und Videoaufnahmen
Eine Nutzung von Foto- oder Videoaufnahmen der Kundin bzw. des Kunden zu Marketingzwecken erfolgt nicht auf Grundlage dieser AGB. Hierfür holen wir, soweit gewünscht, eine gesonderte, freiwillige Einwilligung ein, die jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden kann.
§ 21 Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß Art. 13, 14 DSGVO finden sich in unserer gesonderten Datenschutzerklärung unter burnbabyburn.de/datenschutz. Die Buchungsdaten werden dabei auch über unseren Dienstleister bsport verarbeitet, mit dem wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO abschließen.
§ 22 Geistiges Eigentum
Inhalte unserer Website, App und Materialien (insbesondere Texte, Bilder, Kurskonzepte) sind urheberrechtlich geschützt. Eine Vervielfältigung oder Weiterverwendung außerhalb der eigenen, privaten Nutzung durch die Kundin bzw. den Kunden bedarf unserer vorherigen Zustimmung.
§ 23 Widerrufsrecht
Verbraucherinnen und Verbrauchern, die einen Vertrag im Fernabsatz (online/über die App) abschließen, steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten ergeben sich aus der als Anlage beigefügten Widerrufsbelehrung.
§ 24 Kündigung aus wichtigem Grund, Hausverbot
(1) Beide Parteien können den Vertrag aus wichtigem Grund gemäß § 314 BGB außerordentlich kündigen, insbesondere bei erheblichen oder wiederholten Verstößen gegen die Hausordnung (§ 15), bei Missbrauch von Zugangsdaten oder bei dauerhafter Trainingsunfähigkeit (§ 10 Abs. 3).
(2) Bei schwerwiegenden Verstößen kann Burn Baby ein Hausverbot aussprechen; eine bereits gezahlte, noch nicht in Anspruch genommene Vergütung wird in diesem Fall anteilig erstattet, soweit die Kündigung nicht von der Kundin bzw. dem Kunden zu vertreten ist.
§ 25 Änderung dieser AGB
Änderungen dieser AGB, die die Kundin bzw. den Kunden nicht nur unerheblich benachteiligen, werden nur nach vorheriger Information in Textform und mit angemessener Frist wirksam; die Kundin bzw. der Kunde kann der Änderung innerhalb dieser Frist widersprechen. Bleibt ein Widerspruch aus, gilt die Änderung nur dann als angenommen, wenn wir die Kundin bzw. den Kunden zuvor ausdrücklich auf diese Rechtsfolge sowie sein Widerspruchsrecht hingewiesen haben.
§ 26 Verbraucherstreitbeilegung
Wir sind bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor der folgenden Verbraucherschlichtungsstelle im Sinne des Verbraucherstreitbeilegungsgesetzes (VSBG) teilzunehmen:
Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e. V.
Straßburger Straße 8, 77694 Kehl
Website: www.verbraucher-schlichter.de
§ 27 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende verbraucherschützende Bestimmungen des Staates, in dem die Kundin bzw. der Kunde ihren bzw. seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.
(2) Ein Gerichtsstand wird durch diese AGB nicht zu Lasten der Kundin bzw. des Kunden festgelegt; es gelten die gesetzlichen Zuständigkeitsregeln.
(3) Diese AGB sind in deutscher Sprache verfasst. Bei Übersetzungen ist im Zweifel der deutsche Text maßgeblich.
(4) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (PHG Dreams GmbH, Kronenstraße 28, 40221 Düsseldorf, E-Mail: hello@burnbabyburn.de, Telefon: 0172 5220722) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, was jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An:
PHG Dreams GmbH – Burn Baby
Kronenstraße 28, 40221 Düsseldorf
E-Mail: hello@burnbabyburn.de
(*) Unzutreffendes streichen.